Descrizione del problema
Se la base station non riesce a raccogliere la polvere, seguire i passaggi di risoluzione dei problemi riportati di seguito.
Modelli applicabili: Serie P50, E30, E40, V50, Serie Z60, Mobius 60, Serie S70
Risoluzione dei problemi
Fase 1. Controllare l’ingresso frontale della base station
Aprire il pannello frontale della base station, rimuovere il sacchetto della polvere e verificare se l’ingresso destro è bloccato da corpi estranei.
Fase 2. Controllare l’ingresso inferiore della base station
Verificare se l’ingresso destro nella parte inferiore della base station è bloccato da corpi estranei.
Fase 3. Controllare il contenitore della polvere del robot
Rimuovere il contenitore della polvere dal robot e verificare se la porta di aspirazione è bloccata da corpi estranei.
Fase 4. Controllare l’ingresso del contenitore della polvere
Verificare se l’ingresso del contenitore della polvere è bloccato da corpi estranei.
Fase 5. Controllare la spazzola a rullo
Verificare se corpi estranei sono avvolti attorno alla spazzola a rullo, impedendo alla polvere di entrare nel sacchetto. In tal caso, pulire immediatamente.
Se il problema persiste
Se il problema persiste dopo aver completato i passaggi sopra indicati, contattare il servizio post-vendita per ulteriore assistenza.
Fornire i passaggi eseguiti e i relativi risultati aiuterà il nostro team a identificare meglio il problema e fornire ulteriore assistenza.
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