Le robot ne peut pas être allumé

Description du problème

Si le robot ne peut pas être allumé, veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous.

Cet article s’applique aux modèles : P50 series/E30/E40/V50/Z60 series/Mobius 60/S70 series.

Dépannage

Étape 1. Vérifier l’alimentation de la station de base

Vérifiez si le voyant LED blanc de la station de base est allumé.

• S’il n’est pas allumé, vérifiez si le câble d’alimentation est desserré, puis débranchez-le et rebranchez-le.

• Si le voyant ne s’allume toujours pas, essayez de brancher la station de base sur une autre prise et vérifiez à nouveau.

• S’il ne s’allume toujours pas, l’adaptateur d’alimentation interne de la station de base peut être défectueux et doit être envoyé en réparation.

• Si le voyant LED blanc est allumé, passez aux étapes suivantes.

Étape 2. Vérifier les contacts de charge

Vérifiez les contacts de charge de la station de base et du robot pour détecter la présence de corps étrangers, d’oxydation ou de déformations.

• S’il y a des corps étrangers, nettoyez-les.

• Utilisez un chiffon propre pour essuyer les contacts de charge de la station de base et les broches de charge du robot.

• S’il y a des déformations, appuyez plusieurs fois pour vérifier s’ils peuvent revenir normalement.

Étape 3. Assurer un bon positionnement et réinitialiser le robot

Poussez manuellement le robot sur les contacts de charge de la station de base pour assurer un bon contact.
Ensuite, réinitialisez le robot et vérifiez s’il peut être allumé.

Remarque : La méthode de réinitialisation peut varier selon le modèle. Veuillez vous référer aux instructions correspondantes pour les différents modèles (P50 Series / E30 / E40 / Z60 Series / Mobius 60 / S70 Series).

P50 series/E30/E40:

Z60 series/Mobius 60/S70 series:

Si le problème persiste

Si le problème persiste après avoir effectué les étapes ci-dessus, veuillez contacter le service après-vente pour obtenir une assistance supplémentaire.

Fournir les étapes de dépannage que vous avez effectuées et leurs résultats aidera notre équipe à mieux identifier le problème et à fournir une assistance supplémentaire.