V50 Ultra Complete: Reinigungsflüssigkeit funktioniert nicht

Problembeschreibung

Wenn der Roboter die Reinigungsflüssigkeit nicht verwenden oder erkennen kann, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.

Fehlerbehebung

Schritt 1. Installation des Reinigungsflüssigkeitsbehälters prüfen

1. Nehmen Sie den Reinigungsflüssigkeitsbehälter heraus, legen Sie eine Lage Papier darunter und setzen Sie anschließend den Staubbehälter mit Reinigungsflüssigkeit wieder ein.

2. Stellen Sie sicher, dass der Reinigungsflüssigkeitsbehälter fest sitzt, und prüfen Sie anschließend, ob die Reinigungsflüssigkeit normal verwendet werden kann.

Schritt 2. Federn der Basisstation prüfen

Drücken Sie die vier Federn im Inneren der Basisstation mit den Fingern, um zu prüfen, ob sie sich normal zurückfedern.

Schritt 3. Elektrodenplatte reinigen und neu einsetzen

1. Öffnen Sie die Staubauffangabdeckung der Basisstation und entfernen Sie den Reinigungsflüssigkeitsbehälter.

2. Wischen Sie die Elektrodenplatte auf der Rückseite des Reinigungsflüssigkeitsbehälters mit einem trockenen Tuch ab.

3. Setzen Sie den Reinigungsflüssigkeitsbehälter wieder in den Behälter ein und drücken Sie ihn fest an.

4. Setzen Sie anschließend die Staubauffangabdeckung der Basisstation wieder ein und drücken Sie beide Seiten, um sicherzustellen, dass sie korrekt befestigt ist.

5. Verwenden Sie das Gerät anschließend eine Zeit lang und beobachten Sie, ob die Reinigungsflüssigkeit in beiden Behältern verbraucht wird.

Schritt 4. App-Einstellungen und Nutzungsbestätigung prüfen

1. Stellen Sie sicher, dass die Option „Reinigungsmittel automatisch hinzufügen“ in der App aktiviert ist.

2. Führen Sie anschließend folgende Schritte aus: Setzen Sie den Reinigungsmittelbehälter mehrmals ein und entfernen Sie ihn wieder, um sicherzustellen, dass er korrekt erkannt wird.

3. Nach dem Wischen prüfen Sie, ob sich Schaum im Schmutzwassertank befindet. Wenn Schaum vorhanden ist, bedeutet dies, dass Reinigungsmittel erfolgreich hinzugefügt wurde.

Verbrauchsinformationen

Theoretischer Verbrauch der Reinigungsflüssigkeit:

• Nach etwa 100 Wischzyklen werden ungefähr 1/3 von Behälter A (ca. 133 ml) verbraucht.

• Für Behälter B werden nach etwa 50 Wischzyklen ungefähr 1/3 der Kapazität (ca. 67 ml) verbraucht.

Theoretisches Beispiel:

• Bei einer Reinigung einmal täglich mit zwei Wischvorgängen pro Zyklus (ohne zusätzliche Waschzyklen) hält ein voller Reinigungsmittelbehälter etwa 4–5 Monate.

• Bei größeren Haushalten mit 3–4 Waschzyklen pro Reinigung beträgt die Nutzungsdauer etwa 3–4 Monate.

• In solchen Fällen ist die Dosiermenge pro Reinigung sehr gering und für Benutzer möglicherweise schwer wahrnehmbar.

Wenn das Problem weiterhin besteht

Wenn das Problem nach Durchführung der oben genannten Schritte weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst für weitere Unterstützung.