Problembeschreibung
Wenn ein LiDAR-Fehler am Roboter auftritt, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung.
Dieser Artikel gilt für alle Modelle.
Fehlerbehebung
Schritt 1. LiDAR reinigen
Überprüfen Sie, ob die Oberseite und das Gehäuse des LiDAR sauber sind.
Wischen Sie die LiDAR-Oberfläche mit einem sauberen, weichen Tuch ab, um sicherzustellen, dass kein Staub, keine Wasserflecken oder Fremdkörper vorhanden sind.
Schritt 2. Umgebungsstörungen vermeiden
Vermeiden Sie Störungen durch starkes Licht oder stark reflektierende Umgebungen.
Der Roboter kann bei direkter Sonneneinstrahlung oder auf stark reflektierenden Oberflächen (z. B. Glas- oder Spiegelböden) abnormal funktionieren. Bitte testen Sie in einer normalen Beleuchtungsumgebung.
Schritt 3. Roboter neu starten
Schalten Sie den Roboter aus, starten Sie das Gerät neu und prüfen Sie, ob das LiDAR wieder normal funktioniert.
Schritt 4. Roboter zurücksetzen
Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie den Roboter zurück und erstellen Sie die Karte erneut, um zu prüfen, ob das LiDAR-Problem behoben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht
Wenn das Problem nach Durchführung aller oben genannten Schritte weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
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